Datenschutzerklärung

Der hohe Anspruch, den wir an die Eigenschaften unserer Produkte und Dienstleistungen stellen, gilt selbstverständlich auch für unseren Umgang mit Ihren Daten. Unser Bestreben ist es, die Basis für eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Interessenten herzustellen und zu bewahren. Die InnoAqua GmbH & Co. KG wird Ihre Daten daher sorgfältig,
zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten und nutzen.
Die Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität.

Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um eine hohes Schutzniveau bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sicherzustellen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, was wir damit tun, für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht, und welche Rechte und Ansprüche Ihnen zustehen.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:

InnoAqua GmbH & Co. KG

Rennbahnallee 109A
D-15366 Hoppegarten
Tel.: +49 3342 3595-11
Fax.: +49 3342 3595-29

E-Mail: info@innoaqua.de
Web: www.innoaqua.de

Betroffene Personen können sich bei Fragen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten direkt an den Verantwortlichen wenden.

Wann erhebt und verarbeitet die InnoAqua GmbH & Co. KG personenbezogen Daten?

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den folgenden Fällen:

• Wenn Sie uns auf direktem Wege kontaktieren, z. B. über die Kontaktformulare unserer Website, per Email oder telefonisch und Sie sich z. B. für unsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren oder ein sonstiges Anliegen haben.
• Wenn Sie uns mit Dienstleistungen beauftragen oder Produkte erwerben (z.B. Softwarelösungen für die Wasserwirtschaft).
• Wenn Sie Informationen zu unseren Produkten anfordern (z. B. Übermittlung von Broschüren oder Preislisten).
• Wenn Sie uns auf unsere Direktmarketingaktivitäten antworten (z. B. wenn Sie auf einer Messe eine Antwortkarte ausfüllen oder an einem Gewinnspiel teilnehmen).
• Wenn Sie uns Bewerbungsunterlagen zusenden.

Welche personenbezogenen Daten können erhoben werden?

Wenn Sie uns kontaktieren oder wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen erheben wir u.a. folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Weitere persönliche Daten wie z.B.: Von Ihnen bereitgestellte Informationen zu Geburtsdatum, Bildung, beruflicher Situation, Arbeitgeber oder Kontodaten.
• Vertragsdaten: Kundennummer, Vertragsnummer, Kundenhistorie.
• Bonitäts- und Identitätsangaben: Daten zur Feststellung Ihrer Identität, z. B. Ausweise; außerdem Informationen zu Transaktionen, etwaig nicht geleistete Zahlungen an uns
• Nutzung von Websites und Kommunikation: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen mithilfe von Cookies und andere Tracking-Technologien.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Vertrieb unserer Produkte und der
Erbringung von Dienstleistungen

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen sowie des Vertriebes von Produkten (z.B. Softwarelösungen für die Wasserwirtschaft). Dabei werden nachfolgend genannte Datenkategorien verarbeitet:

• Persönliche Daten: (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Bankverbindung etc.)
• Vertragsdaten: (Kundennummer, Vertragsnummer)
• Identitätsangaben

Die InnoAqua GmbH & Co. KG nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Ansprache im Rahmen der Vertragsabwicklung (Vertrieb von Produkten, Erbringung von Dienstleistungen) oder für Abwicklung eines von Ihnen formulierten Anliegens (z.B. Angebotsanfrage). Zu allen Aspekten der Vertragsabwicklung oder der Abwicklung eines Anliegens sprechen wir Sie ohne gesonderte Einwilligung z.B. schriftlich, telefonisch, per Messenger Dienste, per E-Mail an, je nachdem, welche Kontaktdaten Sie angegeben haben.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem Vertrieb unserer Produkte und der Erbringung von Dienstleistungen erfolgt aufgrund der Erfüllung eines Vertrags, bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer:

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die jeweiligen betreffenden Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, notwendig ist. Falls wir Daten für mehrere Zwecke verarbeiten, werden sie automatisch gelöscht oder in einem Format gespeichert, das keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt, sobald der letzte spezifische Zweck erfüllt worden ist.

• Verwendung zur Erfüllung eines Vertrags: Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen können von Ihnen erhobene Daten so lange aufbewahrt werden, wie der Vertrag in Kraft ist, sowie abhängig vom Charakter und der Tragweite des Vertrages 6 oder 10 Jahre darüber hinaus, um den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu entsprechen und um eventuelle Anfragen oder Ansprüche nach Vertragsablauf zu klären. Darüber hinaus gibt es Verträge zur Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die längere
  Aufbewahrungsfristen notwendig machen, siehe auch nachfolgend „Verwendung
  zur Prüfung von Ansprüchen“.
• Verwendung zur Prüfung von Ansprüchen: Daten, die nach unserem Ermessen notwendig sein werden, um Ansprüche an uns zu prüfen, abzuwehren oder um gegen Sie, uns oder Dritte eine strafrechtliche Verfolgung einzuleiten oder Ansprüche vorzubringen, können von uns so lange aufbewahrt werden, wie ein entsprechendes Verfahren angestrengt werden könnte.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung eines Vertrages mit uns erforderlich oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, mit Ihnen einen Vertrag zu schließen. Die Angabe optionaler Daten erfolgt freiwillig.

Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Telefon- und
Videokonferenzen

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG setzt Videokonferenz- Tools ein, um Online- Meetings, Videokonferenzen, Telefonkonferenzen oder Webinare (nachfolgend zusammenfassend als „Online-Meetings“ bezeichnet) zu planen und durchzuführen, oder daran teilzunehmen. Wenn die InnoAqua GmbH & Co. KG als Veranstalter (Organisator) eines Online- Meetings auftritt, werden in diesem Zusammenhang E-Mail mit Einladungs-Links an die potentiellen Meeting- Teilnehmer versendet. Wenn es für die Zwecke der Protokollierung von Ergebnissen eines Online-Meetings erforderlich ist, werden Chatinhalte während des online-Meetings protokolliert. Dies ist regelmäßig bei der Durchführung von Business- Meetings der Fall. Wenn
Sie bei dem jeweiligen Anbieter der Anwendung als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „Online-Meetings“ (Meeting- Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) beim jeweiligen Anbieter der Anwendung gespeichert werden.

Nachfolgend genannte Datenkategorien werden verarbeitet:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, Telefon (optional), E-Mail-Adresse, Passwort (wenn „Single- Sign-On“ nicht verwendet wird), Profilbild (optional), Abteilung (optional); Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware- Informationen; Bei Einwahl mit dem Telefon: Angabe zur eingehenden und ausgehenden Rufnummer, Ländername, Start- und Endzeit, weitere Verbindungsdaten wie z.B. die IP-Adresse des Einwahlgerätes; Text-, Audio- und
Videodaten: Sie haben die Möglichkeit, in einem „OnlineMeeting“ die Chat-, Fragen- oder Umfragenfunktionen zu nutzen. Dabei werden die von Ihnen gemachten
Texteingaben verarbeitet und im „Online-Meeting“ angezeigt und protokoliert. Um die Anzeige von Video und Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden während
der Dauer des Meetings die Daten vom Mikrofon Ihres Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet.

Rechtsgrundlage:

Die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Business- Meetings erfolgt auf Basis einer Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Verarbeitung kann auch aufgrund eines berechtigten Interesses der InnoAqua GmbH & Co. KG erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat ein berechtigtes Interesse, bei Bedarf oder Notwendigkeit Online-Meetings anstatt Präsenz-Veranstaltungen abzuhalten, sollte dies aufgrund einer sich ergebenen Situation notwendig sein.

Bei der Durchführung von Business- Meetings sind auch Datenverarbeitungen erfasst, die nur mittelbar diesen Zielen dienen. Insbesondere trifft dies auf Verarbeitung von Daten von Beschäftigten der InnoAqua GmbH & Co. KG zu.

Die Datenverarbeitung kann auch auf Basis einer Einwilligung erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn die Nutzung des Online-Tools von Ihnen veranlasst wird oder wenn Sie uns freiwillig Daten bekannt geben, welche für die Durchführung des Online-Dienstes nicht erforderlich sind (sog. optionale Angaben) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Wir geben die Daten nicht an Dritte weiter, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind. Beachten Sie bitte, dass Inhalte aus „Online-Meetings“ wie auch bei persönlichen
Besprechungstreffen häufig dazu dienen, um Informationen mit Kunden, Interessenten oder Dritten zu kommunizieren und damit zur Weitergabe bestimmt
sind. Es können „Chatverläufe“ gegenüber Kollegen offengelegt werden, welche das entsprechende Projekt mitbetreuen. Neben den fachlich Verantwortlichen haben
zudem die den Online-Dienst betreuenden Mitarbeiter unseres Rechenzentrums teilweise Zugriff auf die in diesem Zusammenhang anfallenden personenbezogenen
Daten. Insbesondere im Falle von Support-Anfragen kann es erforderlich sind, dass die Kollegen auf Ihre Daten zugreifen.

Für die Bereitstellung und Durchführung von Online-Meetings mit der Software-Lösung „Teams“ kann auch der Anbieter „Microsoft Ireland Operations Limited, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland“ auf Daten zugreifen. Dieser wird als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Die Daten
werden soweit möglich auf Servern des Anbieters in der EU gespeichert und verarbeitet. Eine Verarbeitung in Amerika oder einem sonstigen Land außerhalb des EWR kann jedoch nicht ausgeschlossen werden. Eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten findet damit auch in einem Drittland statt. Ein
angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Für die Bereitstellung und Durchführung von Online-Meetings mit der Software-Lösung „Jitsi Meet“ verwenden wir technische Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

Speicherdauer:

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Im Falle einer Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund einer Einwilligungserklärung
oder wenn Sie begründeten Widerspruch gegen eine Verarbeitung eingelegt haben, löschen wir Ihre Daten unverzüglich. Etwas anderes gilt für den Fall, dass wir aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Daten, welche wir im Zusammenhang mit Projektabwicklungen erhoben haben, insbesondere die Speicherung der Chatverläufe, löschen wir spätestens zwei Monate nach Projektende. Wenn Sie bei dem von uns genutzten Online-Dienst als Benutzer registriert sind, dann können Berichte über „OnlineMeetings“ (Meeting-Metadaten, Daten zur Telefoneinwahl, Fragen und Antworten in Webinaren, Umfragefunktion in Webinaren) bis zu einem Monat bei Anbieter des Tools
gespeichert werden.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Bei der Durchführung von Meetings werden regelmäßig Metadaten erhoben, dessen Erhebung aus technischer Sicht für die Durchführung von Online- Meetings erforderlich sind, oder zu dessen Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Um an einem „Online-Meeting“ teilzunehmen bzw. den „Meeting-Raum“ zu betreten, müssen Sie zumindest Angaben zu Ihrem Namen machen. Die Angabe optionaler Daten erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Sofern die Datenverarbeitung bei der Durchführung eines Online- Meetings auf Basis Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem haben Sie die Möglichkeit der Verarbeitung zu Widersprechen, z.B. indem Sie die Kamera oder das Mikrofon über die Applikationen abschalten bzw. stummstellen.

Datenverarbeitung bei Bewerbungen und im Bewerbungsverfahren

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG erhebt, verarbeitet und nutzt Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende Bewerbungsunterlagen auf dem elektronischen Wege, beispielsweise per E-Mail an
uns übermittelt. Im Rahmen dieser Tätigkeiten werden nachfolgend genannte Datenkategorien verarbeitet:

• Kontaktdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
• Weitere persönliche Daten wie z.B.: Von Ihnen bereitgestellte Informationen
  zu Geburtsdatum, Bildung, beruflicher Situation oder Arbeitgeber.

Rechtsgrundlage:

Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer:

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie dies für die jeweiligen betreffenden Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, notwendig ist. Falls wir Daten für mehrere Zwecke verarbeiten, werden sie automatisch gelöscht oder in einem Format gespeichert, das keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt, sobald der letzte spezifische Zweck
erfüllt worden ist.

• Schließt die InnoAqua GmbH & Co. KG einen Anstellungsvertrag mit einem Bewerber ab, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert.
• Wird kein Anstellungsvertrag zwischen der InnoAqua GmbH & Co. KG und dem Bewerber abgeschlossen, so werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).
• Sofern kein Anstellungsvertrag zwischen der InnoAqua GmbH & Co. KG und dem Bewerber abgeschlossen und die Bewerbung in Evidenz gehalten wird, ist die Rechtsgrundlage für die Speicherung der Daten Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Speicherdauer erfolgt in dem Fall bis auf Widerruf. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Durchführung eines Bewerbungsverfahrens mit uns erforderlich sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, mit Ihnen einen Vertrag zu schließen. Die Angabe optionaler Daten erfolgt freiwillig.

Datenverarbeitung bei automatisierten Entscheidungsfindung

Die InnoAqua GmbH & Co. KG führt keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling durch, sofern nicht gesondert gekennzeichnet.

Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Webseite

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen und möchten Sie darauf hinweisen, dass beim Besuch unseres Webauftritts auch Daten verarbeitet werden, bei denen ein Personenbezug nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Sofern eine betroffene Person besondere Services über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, kann es erforderlich werden, dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten stattfindet. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

SSL-Verschlüsselung

Die Webseite der InnoAqua GmbH & Co. KG nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen,
die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, in aller Regel nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Log-Files

Der Provider der Internetseite der InnoAqua GmbH & Co. KG erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp/ Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Herkunfts-URL
• IP-Adresse in anonymisierter Form
• Uhrzeit der Serveranfrage
• Menge der gesendeten Daten in Byte

Diese Daten lassen sich nicht bestimmten Personen zuordnen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese Informationen werden benötigt, um (1) die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer Internetseite zu optimieren, (3) die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden einerseits statistisch verwendet und andererseits mit dem Ziel ausgewertet, das Datenschutzniveau in unserem Unternehmen zu erhöhen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt, von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Cookies

Art und Zweck der Verarbeitung:

Soweit Sie uns durch Ihre Browsereinstellungen oder Ihre Zustimmung beim erstmaligen Aufruf unserer Webseite erlauben können
bei der Nutzung unserer Webseite so genannte „Cookies“ zum Einsatz kommen. Cookies sind Textdateien, die von einem Website- Server auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem und Ihre Verbindung zum
Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen
Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. Der Zweck von Cookies ist es das Nutzer-Erlebnis auf unserer Internetseite zu verbessern. Der Nutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch
es von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten.

Rechtsgrundlage:

Der Einsatz von Cookies erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer:

Die Speicherdauer von Cookies ist abhängig von den Einstellungen Ihres Browsers. Sie können über Ihre Browsereinstellungen einzelne Cookies oder den gesamten Cookie-Bestand löschen.  Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Im Allgemeinen können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese
Einstellungen ändern können und Cookies löschen oder deren Speicherung vorab blockieren können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website
möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Die Verarbeitung von Cookies erfolgt freiwillig.
Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Webseite bei der Ablehnung von Cookies möglicherweise nicht vollumfänglich nutzbar ist.

Einwilligung:

Ihre Einwilligung wird durch die Aktivierung der Cookies im Cookiebanner erteilt. Sie erklären hierdurch Ihr Einverständnis in die beschriebene Datenverarbeitung.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Ist eine Speicherung von Cookies nicht gewollt, können Sie diese dadurch verhindern, indem sie diese hier
widerrufen.

Zudem können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern.

Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie uns kontaktieren., werden die von Ihnen eingegebenen Daten werden zum Zweck der individuellen Kommunikation mit Ihnen gespeichert. Hierfür ist die Angabe Ihrs Anliegens, einer validen E-Mail-Adresse sowie Ihres Namens erforderlich. Diese dient der Zuordnung der Anfrage und der anschließenden Beantwortung derselben. Die Angabe weiterer Daten ist optional.

Rechtsgrundlage:

Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter.

Speicherdauer:

Daten werden spätestens 6 Monate nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die adäquate Bearbeitung ihres Anliegens  erforderlich sind. Hierzu zählen Name und E-Mailadresse. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, mit Ihnen einen Vertrag zu schließen. Die Angabe optionaler Daten erfolgt freiwillig.

Einsatz und Verwendung der Live-Chat-Funktion

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat auf ihrer Webseite eine Live-Chat- Funktion integriert, welche Nutzer wie ein Kontaktformular nutzen können. Der Chat wird zunächst durch einen Chatbot gestartet, es kann jedoch auch nahezu in Echtzeit mit den Beschäftigten der InnoAqua GmbH & Co. KG gechattet werden. Beim Start des Chats werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp/ -version, IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, URL der zuvor besuchten Webseite, Menge der gesendeten Daten. Sofern vom Nutzer angegeben, werden ebenso verarbeitet: Vorname, Name, und E-Mail Adresse. Je nach Gesprächsverlauf, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie freiwillig offengelegt und in dem Zusammenhang von uns verarbeitet werden. Die Art dieser Daten hängt von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung dient zu dem Zweck, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Nutzer- Service zu verbessern. Unsere Beschäftigten werden regelmäßig zum Thema des Datenschutzes geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit der Live-Chat-Funktion erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten ist die Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland, welche als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

Speicherdauer:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG speichert den Verlauf der Live-Chats für die Dauer von 2 Monaten. Danach erfolgt eine Löschung des Chat- Verlaufs. Cookies werden mit Ablauf von 30 Tagen automatisch gelöscht.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Die Angabe von Daten im Zusammenhang mit der Chat- Funktion erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Sofern Sie eine unmittelbare Löschung des Chat- Verlaufs wünschen, können Sie uns dies unter den
aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Live-Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht. Sie können die Speicherung der Cookies, welche durch Userlike gesetzt werden, durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Chat- Funktion vollumfänglich werden nutzen können. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzbestimmungen von Pipedrive: www.pipedrive.com/en/privacy

Registrierung in unserem Support Portal

Art und Zweck der Verarbeitung:

Sie haben die Möglichkeit, das Support Portal der InnoAqua GmbH & Co. KG unter Angabe von personenbezogenen Daten zu verwenden. In diesem Zusammenhang werden persönliche Identifikationsdaten verarbeitet, sowie eine Kundenhistorie. Die Daten werden ausschließlich für unsere interne Verwendung und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert, wie
z.B. die Kundenbetreuung. Das Support Portal dient der InnoAqua GmbH & Co. KG dazu, Inhalte oder Leistungen anzubieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten werden können. Durch die Registrierung werden ferner Ihre IP-Adresse, das Registrierungsdatum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert um etwaigen Missbrauch unserer Dienste zu verhindern. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.

Rechtsgrundlage:

Die Bereitstellung des Support Portals erfolgt zur Vertragserfüllung (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Auftragsverarbeiter

Speicherdauer:

Ihre eingegebenen Daten werden bis auf Widerruf gespeichert. Sofern es jedoch zu einem Vertragsverhältnis kommt, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und löschen Ihre Daten nach Ablauf dieser Fristen.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung von Supportleistungen mit uns erforderlich oder zu deren Erhebung
wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, Supportleistungen anzubieten. Die Angabe optionaler Daten
erfolgt freiwillig.

Verwendung von Web-Analyse-Tools

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat auf dieser Website Komponenten zur Verwendung von WebAnalyse-Tools integriert. Diese erheben, sammeln und werten Daten über das Verhalten von Besuchern auf Internetseiten aus. In diesem Zusammenhang werden „Cookies“ auf Ihrem Computer gespeichert, mit dessen Hilfe eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite
ermöglicht wird. Die InnoAqua GmbH & Co. KG erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite
gekommen ist, auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen wurde oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Zweck der Verarbeitung ist die Analyse der Besucherströme auf unserer Webseite. Die InnoAqua GmbH & Co. KG nutzt die gewonnenen Daten und Informationen unter anderem dazu, die Aktivitäten dieser Internetseite auszuwerten und um Online-Reports zusammenzustellen.

Die Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden an zum Teil auch an den Anbieter des entsprechenden Web-Analyse-Tools übertragen und dort gespeichert, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Eine Verarbeitung in Amerika kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, somit findet auch eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten in einem Drittland außerhalb der EU statt. Ein angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von
Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google, welche erreichbar ist unter: policies.google.com/privacy?hl=de

Empfänger der Daten ist die Pipedrive OÜ, Mustamäe tee 3a, 10615 Tallinn, Estland, welche als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

Empfänger der Daten ist die Leadinfo B.V., Rivium Quadrant 141, 2909 LC Capelle aan den IJssel, Niederlande, welche als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

Speicherdauer:

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Web-Analyse- Tools erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Ist eine Speicherung von Cookies, welche durch das entrsprechende Web-Analyse-Tool gesetzt werden, nicht gewollt, können Sie diese dadurch verhindern, indem sie diese hier widerrufen.

Zudem können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern.

Profiling:

Mit Hilfe von Web-Analyse-Tools kann das Verhalten der Besucher der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu erstellen wir ein pseudonymes Nutzerprofil.

Verwendung von Werbediensten

Art und Zweck der Verarbeitung:

Diese Webseite nutzt Anbieter von Werbediensten (Conversion-Tracking). Sofern Sie über eine geschaltete Anzeige des entsprechenden Anbieters auf unsere Webseite gelangt sind, wird von diesem ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Dies erfolgt, wenn Nutzer auf eine von dem Anbieter geschaltete Anzeige klicken. Wenn Nutzer Seiten unserer Website
besuchen, können wir und der entsprechende Anbieter erkennen, dass Nutzer auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Die InnoAqua GmbH & Co. KG erfährt in diesem Zusammenhang verschiedene Statistiken der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden, sofern sie zugestimmt haben. Die InnoAqua GmbH & Co. KG erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google AdWords und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1  lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Eine Verarbeitung in Amerika kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, somit findet auch eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten in einem Drittland außerhalb der EU statt. Ein angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google, welche erreichbar ist unter:
policies.google.com/privacy?hl=de

Empfänger der Daten ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland. Eine Verarbeitung in Amerika kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, somit findet auch eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten in einem Drittland außerhalb der EU statt. Ein angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn entnehmen Sie bitte der Datenrichtlinie, die unter
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy abrufbar ist. LinkedIn bietet unter https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls die Möglichkeit, E-Mail-Nachrichten, SMS-Nachrichten und zielgerichtete Anzeigen abzubestellen sowie Anzeigen-Einstellungen zu verwalten. LinkedIn nutzt zudem Partner wie z.B. Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua und Lotame, die Cookies setzen können. Die Cookie-Richtlinie von LinkedIn ist unter https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy abrufbar, hier können Sie auch Cookies von Partnern ablehnen.

Speicherdauer:

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Conversion-Tracking erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Ist eine Speicherung von Cookies, welche durch den entsprechenden Anbieter gesetzt werden, nicht gewollt, können Sie diese dadurch verhindern, indem sie diese hier widerrufen. Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie zudem das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

Verwendung von Google Web Fonts

Art und Zweck der Verarbeitung:

Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Web Fonts. Beim Aufruf unserer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache,
mit dem Zweck Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Für diesen Vorgang muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen, wodurch Google Kenntnis darüber erlangt, dass diese Website über Ihre IP- Adresse aufgerufen wurde. Die InnoAqua GmbH & Co. KG sowie Google erhalten in diesem Zusammenhang jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Google, welche erreichbar ist unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google WebFonts und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist Ihre Einwilligung durch Zustimmung zur Speicherung von Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Eine Verarbeitung in Amerika kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, somit findet auch eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten in einem Drittland außerhalb der EU statt. Ein angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO.

Speicherdauer:

Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Verarbeitung freiwilliger Angaben: Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Google Web Fonts erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Möchten Sie keine Google Web Fonts angezeigt bekommen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines
Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, wodurch das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert wird.

Einsatz und Verwendung von Google reCAPTCHA

Art und Zweck der Verarbeitung:

Diese Webseite nutzt „Google reCAPTCHA“ (im Folgenden „reCAPTCHA“). Mit reCAPTCHA überprüft die InnoAqua GmbH & Co. KG, ob die Dateneingabe auf unserer Website
(z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu wird von reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale analysiert und ausgewertet. Dieser Vorgang beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher unsere Website betritt. In dem Zusammenhang werden verschiedene Informationen ausgewertet (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers, vom Nutzer getätigte Mausbewegungen oder Eingaben mit der Tastatur). Die bei der
Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht gesondert darauf
hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet. Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt. Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA entnehmen Sie den GoogleDatenschutzbestimmungen und den Google Nutzungsbedingungen unter folgenden Links:https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/terms?hl=de.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google reCAPTCHA und dem damit verbundenen Datentransfer zu Google ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat ein berechtigtes Interesse daran, ihre Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Empfänger:

Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Eine Verarbeitung in Amerika kann jedoch nicht ausgeschlossen werden,
somit findet auch eine Verarbeitung der personenbezogenen Daten in einem Drittland außerhalb der EU statt. Ein angemessenes Schutzniveau ergibt sich aus der Anwendung von Standarddatenschutzklauseln nach Art 46 Abs 2 lit. c und d DSGVO.

Speicherdauer:

Die für die Verwendung von Google reCAPTCHA gesetzten Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Verarbeitung freiwilliger Angaben: Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Google reCAPTCHA erfolgt freiwillig. Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScript oder das Setzen von Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.

Abonnement unseres Newsletters sowie Newsletter-Tracking

Art und Zweck der Verarbeitung:

Die InnoAqua GmbH & Co. KG bietet Interessenten die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Regelmäßig erhoben werden Ihre E-Mailadresse sowie ggf. Ihr Name zur Ansprache. Zweck des Newsletters ist die regelmäßige Information unserer Kunden, Interessenten und Geschäftspartner über unsere Angebote, neue Produkte und Dienstleistungen oder Gewinnspiele. Der
Newsletter kann grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn die interessierte Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und sich für den Newsletterversand registriert. Bei der Registrierung wird einmalig eine E-Mail im Double-Opt-In-Verfahren zur Bestätigung und Autorisierung der eingegebenen E-Mailadresse versendet. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir zudem Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um möglichen Missbrauch von E-Mail-Adressen nachvollziehen zu können. Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich zum Versand des Newsletters verwendet. Die versendeten Newsletter unterliegen einer statistischen Auswertung. Dies erlogt zum Zweck der Erfolgsmessung von Online-Marketing-Kampagnen durch die InnoAqua GmbH & Co. KG. Anhand eines sogenannten eingebetteten Zählpixels können wir erkennen, ob und wann ein Newsletter von Empfängern geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von Empfängern aufgerufen wurden. Diese Daten werden erhoben, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen anzupassen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für den Newsletter- Versand sowie für das in dem Zusammenhang durchgeführte Tracking ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Newsletter- Versand- Anbieter die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

Speicherdauer:

Die Speicherdauer erfolgt bis auf Widerruf

Verarbeitung freiwilliger Angaben:

Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Anmeldung zum Newsletter und dessen Versand erforderlich sind. Dies ist Ihre gültige E-Mail- Adresse. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, Interessenten unseren Newsletter zuzustellen. Die Angabe optionaler Daten erfolgt freiwillig.

Widerruf der Einwilligung:

Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Das Abonnement unseres Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Zudem besteht die Möglichkeit, der InnoAqua GmbH & Co. KG den Abmeldewunsch vom Newsletterversand auf andere Weise mitzuteilen (z.B. per E-Mail oder per Post).

Newsletterversand an Bestandskunden

Art und Zweck der Verarbeitung:

Zur Kundenbetreuung und zu Marketingzwecken versendet die InnoAqua GmbH & Co. KG gelegentlich Newsletter an Bestandskunden. In diesem Zusammenhang werden Ihre Emailadresse sowie ggf. Ihr Name zur Ansprache verarbeitet. Zweck des Newsletters ist die regelmäßige Information unserer Kunden, über unsere Angebote, neue Produkte und Dienstleistungen.

Rechtsgrundlage:

Rechtsgrundlage für den Newsletter- Versand an Bestandskunden ist unser berechtigtes Interesse. (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die InnoAqua GmbH & Co. KG hat ein Interesse daran, Ihre Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Empfänger:

Empfänger der Daten sind ggf. Newsletter- Versand- Anbieter die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

Speicherdauer:

Zur Kundenbetreuung und zu Marketingzwecken können die von Ihnen erhobenen Daten 3 bis 10 Jahre nach der Erhebung aufbewahrt werden, es sei denn, Sie wünschen die Löschung dieser Daten und es bestehen keine vertraglichen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die diesem Löschverlangen entgegenstehen.

Verarbeitung freiwilliger Angaben und Widerruf:

Die Teilnahme am Newsletterversand sowie die in dem Zusammenhang durchgeführte Datenverarbeitung erfolgt freiwillig. Sie können der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Zudem besteht die Möglichkeit, der InnoAqua GmbH & Co. KG den Abmeldewunsch vom Newsletterversand auf andere Weise mitzuteilen (z.B. per E-Mail oder per Post).

Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Die InnoAqua GmbH & Co. KG verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Entfällt der Verarbeitungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen
Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Ihre Betroffenenrechte

Zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte und sonstiger Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz wenden Sie sich bitte an die angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen oder des Datenschutzbeauftragten. Als Betroffener i.S.d. DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können von uns jederzeit Informationen über Ihre Daten, die wir über Sie halten, verlangen. Diese Auskunft betrifft unter anderem die von uns verarbeiteten Datenkategorien, für welche Zwecke wir diese verarbeiten, die Herkunft der Daten, falls wir diese nicht direkt von Ihnen erhoben haben, und gegebenenfalls die Empfänger, an die wir Ihre Daten übermittelt haben. Sie können von uns eine kostenlose Kopie Ihrer Daten erhalten. Sollten Sie Interesse an weiteren Kopien haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die weiteren Kopien in Rechnung zu stellen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können von uns die Berichtigung Ihrer Daten fordern. Wir werden angemessene Maßnahmen unternehmen, um Ihre Daten, die wir über Sie halten und laufend verarbeiten, richtig, vollständig und aktuell zu halten, basierend auf den aktuellsten uns zur Verfügung stehenden Informationen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können von uns die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern hierfür die rechtlichen Voraussetzungen vorliegen. Dies kann gemäß Art. 17 DSGVO etwa dann der Fall sein, wenn:

• die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht länger erforderlich sind;
• Sie Ihre Einwilligung, die Grundlage der Datenverarbeitung ist, widerrufen und es an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung fehlt;
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen, oder Sie gegen die Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen;
• die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
• die Verarbeitung nicht notwendig ist, um die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, die von uns die Verarbeitung Ihrer Daten erfordert, sicherzustellen; insbesondere im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen; um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, falls:

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und zwar für den Zeitraum, den wir benötigen, um die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen;
• wir Ihre Daten nicht länger benötigen, Sie diese aber benötigen, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen;
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe Ihre überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Auf Ihren Antrag hin werden wir Ihre Daten – soweit dies technisch möglich ist – an einen anderen Verantwortlichen übertragen. Dieses Recht steht Ihnen allerdings nur zu, sofern
die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder erforderlich ist, um einen Vertrag durchzuführen. Anstatt eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, können Sie uns auch bitten, dass wir die Daten direkt an einen anderen, von Ihnen konkretisierten Verantwortlichen übermitteln.

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen jederzeit widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten beruht. In diesem Fall werden wir Ihre Daten nicht länger verarbeiten. Letzteres gilt nicht, sofern wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen überwiegen oder wir Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Fristen zur Erfüllung von Betroffenenrechten

Wir bemühen uns grundsätzlich, allen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Diese Frist kann sich jedoch aus Gründen gegebenenfalls verlängern, die sich auf das spezifische Betroffenenrecht oder die Komplexität Ihrer Anfrage beziehen.

Auskunftsbeschränkung bei der Erfüllung von Betroffenenrechten

In bestimmten Situationen können wir Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorgaben möglicherweise keine Auskunft über sämtliche Ihrer Daten erteilen. Falls wir Ihren Auskunftsantrag in einem solchen Fall ablehnen müssen, werden wir Sie zugleich über die Gründe der Ablehnung informieren.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Die InnoAqua GmbH & Co. KG nimmt Ihre Bedenken und Rechte sehr ernst. Sollten Sie aber der Ansicht sein, dass wir Ihren Beschwerden oder Bedenken nicht hinreichend nachgekommen sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203/356-0
Telefax: 033203/356-49